Conferencia: "Pensamiento inverso: Masculinidad/Feminidad, ¿puedes ver las similitudes?

Desde aquí me gustaría poner en vuestro conocimiento una nueva apuesta de PIQUER FORMACIÓN a través de la FUNDACIÓN PIQUER.

Se trata de la Conferencia: "Pensamiento inverso: Masculinidad/Feminidad, ¿puedes ver las similitudes?", que se celebrá el 14 de marzo a las 20:00 horas en la Sede de la Fundación Piquer (C/ Luis Vives, nº6, 1º A-B).

El ponente es Sergio Vílchez. Es Director de Balance Within Ireland (Empresa de coaching filosófico http://www.balancewithin.info/ y Miembro de la Alchemism Foundation (Una asociación Internacional sin animo de lucro http://www.alchemismfoundation.org/ para promover el desarrollo personal desde la psicología y el coaching). El coaching filosófico se basa en la aplicación práctica mediante técnicas de coaching de aquellas enseñanzas atemporales que nos sirven para mejorar como personas en el día a día.

El tema del conflicto Masculino/Femenino, Hombre/Mujer, las diferencias sexuales, sociales, legales, etc... ha sido siempre, es y será un asunto de actualidad. Cómo relacionarse con el "otro sexo" no solo en la vida de pareja sino en el trabajo, en sociedad...

La charla "Pensamiento inverso: Masculinidad/Feminidad, puedes ver las similitudes?" (título provisional en español) nace después de meses de investigación y asistencia a seminarios sobre el tema en España, Francia e Irlanda. Refleja el interés y necesidad de todas las personas de entender activamente su propia bipolaridad desde el punto de vista del polémico -mal llamado- "género". Y abre una puerta a entenderlo no desde las diferencias sino desde las similitudes, una nueva forma de posicionarse hacia una fraternidad "de género" bien entendida

La charla, de una duración aproximada de 2 horas, invita a participar a los asistentes dando sus definiciones o ideas, y hay un espacio para preguntas y respuestas al final. PRECIO: 8 EUROS ESTUDIANTES: 5 EUROS AMIGOS DE LA FUNDACIÓN: GRATIS Para cualquier asunto con el tema, no dudeis en llamar a Sergio Muro, Secretario de la Fundación, cuyo e-mail es smuro@fundacionpiquer.es

Construir mejores relaciones con los clientes.

Valga este post como ejemplo para mi seminario: "Marketing Relacional: Creación de vínculos efectivos con el cliente", del IAF - Área de Emprendedores... Haciendo un guiño a la celebración de hoy, San Valentín, qué mejor tema para este post que el de la dificil tarea de conquistar corazones, pero corazones de clientes... Según he podido constatar en los trabajos de diferentes autores (aunque mi preferido sigue siendo todo el de Brian Clegg), parece ser que coinciden en que la construcción de relaciones con el cliente precisa de varios pasos: Paso 1: Recoger información precisa y actualizada sobre los clientes. Hay que saber cuáles son sus necesidades y conocer lo que esperan de nosotros. Sin información precisa de nuestros clientes, ¿cómo podremos ofrecerles ese mejor servicio que seguro esperan?. ¿Cómo podremos sorprenderles?. Además este proceso debe prolongarse en el tiempo, porque las necesidades de nuestros clientes cambian con el mercado. El cliente no es estático, está en UNA EVOLUCIÓN PERMANENTE. Para ello, en cada contacto que hagamos con los clientes, es muy importante tener presente la necesidad de actualizar la información existente en nuestras bases de datos. Paso 2: Conocimiento del producto. Conocer en profundidad el producto de nuestra organización y un adecuado “know-how”, constituye uno de los pilares fundamentales en la construcción de relaciones de éxito. TODO nuestro personal debe saber utilizar nuestros productos, y estar informados sobre mejoras o nuevas implementaciones, Paso 3: Invertir tiempo en aprender de los clientes. Desde mi punto de vista, esta es la mejor fuente de información. Por suerte para nosotros, otros (algún que otro competidor...) piensan que esto es un coste, en vez de una inversión... Paso 4: Ofrece siempre algo de valor a los clientes. En este sentido saber lo que ofrece tu competencia es vital para poder conseguir una ventaja competitiva. Paso 5: La calidad del servicio es una cuestión de ambas partes … pero depende de ti que el cliente la aprecie. Si no consigues que tu cliente vea esa calidad de servicio, es como si no la prestases. Paso 6: Recompensar la lealtad del cliente.... y esa recompensa regenerará el ciclo de valor conseguido. Paso 7: Comunicarse con regularidad con los clientes. No los dejes en el olvido ni esperes a que sean ellos los que contacten contigo. Sólo hazte estas preguntas, ¿si tu novi@ se fuera a trabajar a otra ciudad, la llamarías?. Posiblemente, con más frecuencia que antes. ¿Irías a verl@?. Y a que te dejarías ver por allí de vez en cuando para "marcar terreno" . … pues el cliente funciona de igual modo. Si dejas que la llama se apague… se irá con otr@.

Oferta de Trabajo en Marketing para Zaragoza

Aprovecho las posibilidades que me ofrece este blog para informaros de una oportunidad laboral en el ámbito del Marketing para Zaragoza.

Actualmente TB-Solutions, compañía especializada en el desarrollo de productos, soluciones y servicios de software y seguridad en el entorno de las Nuevas Tecnologías de la Información, con más de 18 años de experiencia y 100% de capital privado español, está buscando incorporar para su central de Zaragoza un Técnico de Marketing. Desde su departamento de RR.HH. se han puesto en contacto conmigo por si conocía alguien interesado, y desde aquí brindo mi blog para haceros llegar la oferta.

Requisitos: Están buscando un perfil de licenciado en marketing o carreras afines, con dos años de experiencia, nivel de ingles medio/alto, etc...

La banda salarial prevista oscila entre los 18.000 y 24.000 euros, en función de cada candidato.

Si estais interesados, hacer llegar vuestra candidatura a Juan Martínez, al e-mail juan.martinez@tb-solutions.com. Os tratará fenomenalmente bien.

Suerte a todos los interesados.