Marketing de crisis

En momentos de crisis, el marketing tiene un papel fundamental. Como ejemplo, esta foto que personalmente he tomado en La Oca, en Zaragoza...

Analiza tu mercado y busca oportunidades

En momentos como los actuales, es más importante, si cabe, el estar al corriente de tu mercado, analizar los cambios que se están produciendo, ver cómo está influyendo el entorno en nuestra competencia y en nosotros porque de ello dependerá nuestra andadura y desarrollo actual.

Debemos tener presente que las epocas de "crisis" son un momento en el que también aparecen oportunidades y debemos estar ahí cuando se produzcan porque tal vez sólo se presenten una vez: clientes desatendidos, clientes que estarían dispuestos a cambiar de proveedor a cambio de otros valores (tal vez seguridad, financiación, etc.), competidores que no pueden soportar cargas financieras y un sin fin de ocasiones que se pueden presentar.

Ánimo y no bajar la guardia. Encender todas las antenas y ponerlas en posición de recepción porque nunca sabemos dónde puede estar esa oportunidad. Lo que sí sabemos es que si la detectamos podríamos diferenciarnos del resto.

Serrano Ebanistas. Emprender en tiempos de crisis

Siempre me alegra ver como una buena idea y un gran corazón hacen que un proyecto funcione.

En este sentido quiero felicitar a Serrano Ebanistas y a su promotor Juan Carlos Yuste, por el tremendo empuje que está aportando a su proyecto empresarial.

Juan Carlos ha emprendido su actividad profesional creando una empresa en Zaragoza dedicada a la planificación, fabricación y montaje de todo tipo de trabajos en madera.

Estan especializados en la atención de pequeños servicios y reparaciones en carpintería y mobiliario tanto para el hogar como para cualquier tipo de comercio o establecimiento. Igualmente, atienden reparaciones en siniestros, dando servicio a particulares, comunidades, empresas de asistencia y compañías de seguros.

Su profesionalidad como ebanistas viene avalada y respaldada por más de 20 años de experiencia, por la realización de trabajos de ebanistería en viviendas y locales comerciales y por la colaboración con empresas líderes en Zaragoza y Aragón como Yudigar, Ebanistería Pomar, etc.

Desde aquí os presento la empresa y os animo a que visities su web. La calidad de su trabajo queda totalmente garantizada.

El Vino de Rioja: Lavado de cara y promoción exterior

Acabo de leer que con el fin de superar la crisis, la Denominación de Origen Rioja va a centrar sus objetivos 2009 en los mercados internacionales, y se ha aprobado una inversión en promoción exterior de cerca de 9 millones de euros en 2009.

La salida a otros mercados va a ser una opción para el conjunto de las empresas si no quieren ver cómo la reducción del mercado nacional influye drásticamente en ellas.

Animar a todos en este sentido, pero sobre todo, mucha formación para afrontar este nuevo reto.

Feliz Navidad y Próspero 2009

Con mis mejores deseos para todos.

Que cada uno de nosotros pueda encontrar en el 2009 aquello que más necesita.

FELICES FIESTAS.

Boca a Boca ... Navidades Sorprendentes

Ya son varias las ocasiones en las que he comentado la importancia de generar "zumbido" en marketing (si recordáis a esta técnica se le denomina Buzzmarketing).

Desde aquí debo felicitar la iniciativa de Cefa Toys este año con su acción Navidades Sorprendentes.com

• La apuesta: Algo que nos puede interesar a todos los padres: Crear un video de Papa Noel (o los Reyes Magos) de manera rápida y sencilla, y personalizarlo con el nombre, la edad, las virtudes y las cosillas malas que tienen nuestros hijos.
• El objetivo: Que nuestros hijos alucinen al oir a Papa Noel y a los Reyes Magos pronunciar su nombre, suedad, sus virtudes y sus cosillas malas.

El boca a boca ha sido casi inmediato. De hecho a mí me ha llegado el comentario de: "Métete en esta web que es impresionante..." a través de cinco vías diferentes, personas de diferentes procedencias, zonas de residencia, profesión e incluso edad. Realmente el efecto merece la pena.

Os dejo un link para que podáis ver el que yo le he preparado a mi hija. Por ver su cara ha merecido la pena.

Consultorias de Marketing y Ventas: Balance.

Tras varios años vínculado a la Consultoria Comercial y Marketing, me he dado cuenta que los problemas que tienen los empresarios siguen siendo los mismos y que se repiten las inquietudes empresariales en muchos sectores. Habitualmente, me encuentro una serie de factores muy comunes, y lo curioso es que no suele depender del tamaño, ni del sector, sino con la orientación comercial y la forma de asumir la Gestión Comercial:

1. Una definición de negocio muy genérica, que intenta abarcar el mayor mercado posible. Esto genera que tu imagen como empresa quede difusa ante el cliente.
2. No se segmenta a los clientes, pese a que se trabajan clientes con diferentes características.
3. Gamas de Producto mal definidas. Se suele pendar que cuantos más productos se ofrecen más fácil será que te compren. En realidad no tiene por qué existir esa relación.
4. Poca proactividad Comercial.
5. Se suele pensar que en la empresa sólo venden los comerciales, si bien todos apoyamos a que la imagen de la empresa se potencie, y todos podemos contribuir a detectar y generar oportunidades de venta.
6. Ausencia de planes comeriales o planes de Marketing.
7. Lo primero que se recorta es el Marketing y las acciones de comunicación.
8. Escasa Investigación del mercado, y si se realiza, se lleva a cabo en los momentos malos. No existe un proceso continuo de investigacón y análisis del mercado.

Espero que esta reflexión sirva a su vez para que los directivos y responsables de área reflexioneis igualmente. En realidad, esta reflexión es el primer paso en el camino de la mejora.