Marketing de Valor

En la Era de la Creación de Valor al Cliente, me gustaría destacar la nueva iniciativa de Olympus en su interés por fomentar la relación marca-usuario.

Olympus va a ofrecer cursos gratuitos de formación de 4 horas para los clientes de Olympus que han comprado una cámara Réflex digital (E-420, E-520, E-410 y E-510).

Una interesante iniciativa que está a caballo del Marketing Relacional y la Creación de Valor, aunque en definitiva, estamos hablando de lo mismo: Más Marketing de fidelización.

Disney Channel, Camp Rock y la captación de "audiciencia"

Bueno, hoy retomo uno de los temas habituales en mis sesiones de formación y consultorias: LA CAPTACIÓN DE CLIENTES, pero aplicada esta vez a las audiencias de TV.

En las últimas semanas he comprobado las numerosas acciones que Disney Channel está realizando para tratar de captar audiencia para su nueva gran apuesta: CAMP ROCK.

Aprovecha el tirón de High School Musical con la música como eje de la serie, jovencitos y jovencitas modernos, guapos, con sueños ... y mucho marketing: Campaña de comunicación en su propia cadena a todo trapo, merchandising en las tiendas Disney, Gira de los protagonistas por España, Concursos y promociones para conocerlos y mucha interacción vía web con el público objetivo, etc...

El despliegue web es impresionante:

• Información para que conozcas todo sobre los protagonistas.
• Juegos.
• Comentarios de los campistas.
• El kit del campista.
• Videos.

Bueno tendremos que aprender de las posibilidades que ofrece este tipo de acciones y habrá que empezar a ver la serie... sobre todo para poder poner ejemplos en las clases de la universidad...

Programa Formación + Consultoria del IAF 2008-2009

Comenzamos el curso 2008-2009 y con él nace la nueva programación seleccionada por el Instituto Aragonés de Fomento para su Programa Empresa, consistente en Formación + Consultoria. Tras mi participación el año pasado con un tema apasionante como es la Proactividad Comercial, este año me he lanzado con un autentico reto: 30 "PILDORAS" PARA MEJORAR LA GESTIÓN COMERCIAL. La idea: Concentrar en 20 horas los 30 grandes aspectos que todos los que nos dedicamos a la Gestión Comercial debemos trabajar, conocer o al menos abordar. Esas 30 "PILDORAS" abarcan la filosofía comercial, la estrategia, las actitudes y las habilidades comerciales. Como digo todo un reto que espero tenga la misma aceptación que en mi participación anterior. Además debo destacar la participación de amigos y grandes profesionales: Ramón Añaños, Nieves Fuster, Maria José Artal, que seguro estarán al gran nivel que suelen aportar a sus sesiones. Ánimo y si os interesa apuntaros cuanto antes. Yo empiezo el módulo de marketing en octubre. Allí os espero.

Chrome, el primer navegador de Google

Toda la prensa gráfica, escrita y audiovisual se hace eco de esta gran noticia: Chrome, el primer navegador de Google.

Según han dicho, era uno de los secretos mejor guardados de Google, el proyecto en el que llevaban trabajando más de un año, pero alguien se equivocó y dio a la tecla de enviar antes de tiempo con una información confidencial que se propagó por Internet como la pólvora.

Hoy, oficialmente, todos los usuarios del mundo han comenzado a descargarse su primera versión en pruebas desde www.google.com/chrome, la cual esperan mejorar a partir de los comentarios y experiencias de los propios usuarios.

Google emplea tres palabras para definir Chrome: estable, rápido e intuitivo y su compañía realmentepretende llegar a descolocar a Microsoft, que ha dominado la informática personal gracias a su control del sistema operativo y de su Explorer.

¡Si lo probais ya me contareis!